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常见问题
Q.
如何成为企业用户
您注册成为航天云网用户后,可以点击后台中的“加入企业”,通过输入企业名称来搜索并加入为企业用户。
如果系统中还没有该企业的信息,您可以完善企业相关信息,提交成功即可成为企业用户。
成为企业用户后,您可以体验、试用、购买应用,也可以申请成为服务商。
Q.
服务商入驻流程
1)成为企业用户后,点击“服务商入驻”即可申请入驻应用商店。
2)申请成为服务商必须进行实名认证,提交企业相关信息后运营人员会进行实名审核。
3)审核通过后,您可以申请成为服务商,并提供简介、标志、收款银行和账户等信息,即可完成入驻。
4)入驻后应用商店可以为您提供应用发布、展现、推广、销售及售后服务管理。
Q.
如何开设店铺
服务商入驻成功后即可创建店铺。您可以进行店铺等相关装饰并提交审核,审核通过后该店铺将在在优质店铺中呈现。
您可以对店铺进行装饰,提高店铺吸引力。装饰店铺包括发布店铺活动、推荐店铺应用、整理应用分类等。
Q.
如何发布应用
1)在应用管理中,选择并创建应用,进行应用部署。
2)填写应用的基本信息,并为应用选择对应的分类目录。
3)针对应用的规格和价格进行收费模式和交付方式设置。交付方式分为SAAS和下载两种模式。
4)信息填写完成后提交运营人员审核。审核通过后,应用即可在应用商店中展示。
Q.
如何找到应用
如果您在应用商店页面中没有找到所需的应用,可以按照应用名称或者服务商名称进行搜索,搜索结果以列表形式呈现。
如果没有满意的搜索结果,您可以点击“需求收集”填写需求主题、所属行业、需求分类、需求详情以及您期望的报价等信息提交,运营人员会在1-2个工作日内进行反馈。
Q.
应用交易流程
1)进入应用商店,可以通过“搜索”或者“优质店铺”进行应用选购。
2)企业用户点击需要的应用,进入应用详情页,点击“选购”选择版本、数量,点击“立即购买”即可确认订单。
3)支付方式支持在线支付或者线下支付。选择在线支付,将跳到银行支付页面;选择线下支付,相关凭证将发送给服务商。
4)购买完成后,企业用户即可开始在线使用。
Q.
0元试用
入驻的服务商可以发布供企业用户试用的应用版本,方便企业用户0门槛试用。
Q.
SAAS专区
SAAS专区是应用商店内所有SAAS服务类型的应用聚合页,方便企业用户进行选购。
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